Seus e-mails ainda precisam ser escritos de uma forma acolhedora e bem apresentada. Torná-los bem fáceis de se entender para os seus clientes. O e-mail é uma forma muito pessoal e uma abordagem bem apresentada converte excelentes resultados.

Componentes de um E-mail Marketing:

• Remetente
• Assunto
• Título
• Saudação
• Chamar a atenção para as ações
• Corpo
• Finalize
• Assinatura
• Informações Opt-out

Remetente

Então, quando você definir o 'Remetente' em suas promoções de e-mail, use algo que as pessoas reconheçam. Se o destinatário irá reconhecer-lo pelo seu nome, use o seu nome. Mas se é o nome da empresa que eles estão mais propensos a reconhecer, use o nome da empresa. Você pode até mesmo usar uma combinação de ambos - por exemplo, "Daniell Tavares - Company Sites". Personalize, talvez poderia usar a palavra 'equipe' no seu 'Remetente', por exemplo, "Equipe Company Sites".

Assunto

A segunda parte mais importante de seu e-mail é a linha 'Assunto'. Ela deve captar a atenção de seu leitor e levá-los a abrir seu e-mail. A linha 'Assunto' é semelhante a um título de publicidade, com a diferença que necessita para ser mais 'real'. Lembre-se, quase todo mundo odeia spam, por isso certifique-se de sua linha 'Assunto' não parece ser uma mensagem de SPAM, caso contrário, será excluído, ou pior ainda, não vai nem mesmo chegar na caixa de entrada do cliente (graças aos filtros de spam). Sua linha 'Assunto' deve ser curta, simpática e direto ao ponto.

Alguns objetivos de interesse comum para as linhas de assunto:

• Vender um grande benefício
• Oferecer uma solução para um problema
• Faça uma pergunta
• Faça um anúncio

Personalize a sua linha 'Assunto' usando o nome do seu cliente. Isso muitas vezes melhorar drasticamente os resultados.

Sempre, certifique-se de testar enviando para você mesmo antes de enviar!

Título

Você pode decidir dar início a seus e-mails com um título. Você pode usar todas as técnicas que mencionamos no início do tópico.

Saudação

Personalize o seu cumprimento, tanto quanto possível. Use o nome do destinatário. Você pode decidir usar uma saudação informal e amigável ("Olá Daniell"), ou seja mais formal ("Caro Sr. Daniell Tavares"). Geralmente o que funciona melhor é o informal, é mais amigável. Considere o uso de frases como: "Bom dia / tarde / noite /", indicam um grau de familiaridade.

Chamada à ação

Isto é, quando você declarar exatamente o que você quer, a sua perspectiva de fazer. Em uma promoção de e-mail é importante incluir uma "chamada de ação", bem antes da mensagem principal. Isto dá uma oportunidade ao destinatário a responder imediatamente sem ler o resto do e-mail. Nesta chamada inicial "para a ação" não se deve usar a idéia de 'venda', mas sim,  apontá-los na direção que eles podem ir se eles estiverem interessados em sua oferta.

Ao criar sua mensagem você deve incluir a sua chamada de ação. Mas a primeira "chamada de ação" deve ser muito "leve", e seu último apelo à ação vai ser o oposto, quase com um senso de urgência. Resumir os principais benefícios para responder ao seu "chamado à ação" e, em seguida indicar exatamente o que você quer fazer.

O corpo

O corpo é a parte principal da mensagem promocional. Garanta o foco nos benefícios que você está oferecendo. Seu corpo deve ter em torno de 2-4 linhas no máximo. Use parágrafos curtos, e use espaço em branco entre os parágrafos.

Finalize 

Use uma gentil forma de receber Cadastros e Remoções da Lista, tais como:

• Cumprimentos
• Tudo de bom!
• Tome cuidado
• Com os melhores cumprimentos (mais formal).

Assinaturas

Informações Opt-out

Não se esqueça de incluir suas informações de opt-out. Esta informação dá ao seu destinatário a possibilidade de optarem por não receber mais envios seus. Também mostra que você tem boas intenções e respeita a privacidade de seus assinantes, e que você ouve seus clientes!

A maioria dos Gerenciadores de E-mail Marketing e-mail inclui automaticamente esta informação no final de todos os e-mails que você envia.

Formatação

Ao comunicar por e-mail HTML, há uma série de opções de formatação que irá ajudar a tornar a sua escrita mais interessante:

Fontes

Certifique-se de usar uma fonte preta em um fundo branco, qualquer coisa é muito mais difícil de ler. Geralmente, as fontes Serif são usados para impressão e fontes sem serifa são usadas para telas de computador. O mais comum é Serif Times New Roman. Fontes sem serifa comuns são Arial e Verdana.

Ênfase

Use negrito, itálico, sublinhados e cores de fonte para a ênfase, mas usá-los com moderação. Tabelas e bordas pode ser usado para enquadrar seções específicas do texto que você deseja enfatizar.

Espaço em branco

Use espaço em branco entre cada parágrafo, isto faz tudo mais fácil de ler e geralmente é mais atraente para os olhos.

Imagens

Somente incluir um imagens ou ilustrações, se forem relevantes e apoiarem a sua mensagem. Muitas imagens, são um desperdício de tempo em que aumenta o tamanho do e-mail e demoram mais para carregar. O destinatário se cansar de esperar e excluir o e-mail antes dele carregar.

E, finalmente - não se esqueça de usar o seu corretor ortográfico!

Exemplo e-mail marketing

OK, vamos tentar colocar tudo que vimos acima por escrito. Como exemplo, está promoção de e-mail será a ser enviado para a base de clientes Company Sites.

Company Sites tem um novo produto chamado "CS E-mail Marketing". Este componente fichas funcionará em seu site através de um Gerenciador e permite que o comerciante envie promoções e-mail para o seu "banco de dados opt-in, bem como acompanhar e medir seus resultados.

Remetente (De:): Daniell Tavares - Company Sites

Assunto: Novo produto - CS E-mail marketing

A Saudação 
Boa tarde [cliente] Nome,

Chamar a atenção para as ações
A grande notícia é que a Company Sites acaba de lançar um novo módulo para o E-business. É chamado 'CS E-mail Marketing'. Clique aqui para ir direto para todos os detalhes.

O Corpo
O CS E-mail Marketing é que tudo pode ser monitorado e medido. Você pode medir:

• quantas pessoas leram a sua promoção de e-mail

• quantas pessoas clicaram na sua oferta promocional

• se o e-mail foi encaminhado para outra pessoa
• entre outros...

Isso significa que você pode executar promoções e-mail e medir continuamente os seus resultados.

Chamada para a Ação
Cliente [Nome], muitas organizações estão usando o e-mail marketing para gerar uma grande publicidade e resultados de marketing, e agora você tem acesso a uma excelente ferramenta que é completa e adaptda para seu site. Clique aqui para saber mais sobre o CS Email Marketing. 

Finalize
Com os melhores cumprimentos, 

Assinatura
Daniell Tavares
Diretor de Projetos - Company Sites

Informações Opt-out
Se você não quiser mais receber boletins de Company Sites clique aqui.

Medindo Resultados

Finalmente, é preciso acompanhar e medir seus resultados de email marketing. Os dados básicos que você deseja controlar são:

• Impressões - o número de pessoas que o seu e-mail foi enviado para

• Clique-throughs - a quantidade de click-through para o seu site que você recebeu de seus e-mails

Entre outros...

A maioria dos sistemas de e-mail marketing bem irá fornecer-lhe os meios para controlar e medir as impressões e click-through. A Company Sites possui ferramentas que gerenciam todas estas métricas.

Se você está interessado em usar o e-mail marketing para promover a sua organização entre em contato com nossa equipe de suporte sobre o Gerenciador de E-mail Marketing.