Enquete realizado a mais de 1100 marketeiros indica que o processo de captação de contatos mais eficaz acontece quando o cliente se registra para fazer uma compra.

Tácticas para aumentar a sua lista de contatos de email - Nível de eficácia

O gráfico mostra que para além da compra de produtos, os consumidores aceitam ceder alguns dados para baixar conteúdo relevante ou para assistirem a eventos gratuitos. Blogues corporativos e artigos são também excelentes formas de captar endereços de email.

No futuro se espera que essa captação possa ser efectuada em ambiente mobile.